引言
京东,作为中国领先的电商平台,不仅在商品销售领域占据重要地位,更在创新交互体验方面不断突破。本文将深入探讨京东如何通过技术创新,引领购物新革命,为消费者带来前所未有的购物体验。
一、具身智能领域的布局
京东近年来积极布局具身智能领域,成立了专项业务部门,致力于家用场景的智能产品研发。这一战略举措标志着京东在人工智能应用领域的又一次重要拓展。
1.1 具身智能技术概述
具身智能作为人工智能的重要分支,其核心特征是具备物理实体,并能通过传感器与环境进行智能交互。这一技术不仅限于人形机器人形态,更涵盖了各类能够感知物理世界并与之互动的智能系统。
1.2 京东在具身智能领域的应用
京东将具身智能技术应用于智能家居产品研发,旨在为用户创造更智能、更便捷的家居生活体验。目前,这一技术已在工业、商业等多个领域展现出巨大应用潜力。
二、服务创新与购物体验
京东在提升购物体验方面始终走在行业前列,通过创新服务为消费者提供更加优质、便捷的购物体验。
2.1 服务创新案例
京东在双十一期间推出的“不爱吃包退”、“名酒鉴真”、“24小时鲜”等一系列创新服务,不仅满足了消费者的多样化需求,更提升了消费者的购物体验。
2.2 消费者反馈
一份针对近1800名消费者的调研问卷显示,超33%的受访者认为京东是今年双十一期间服务创新最多、最活跃的平台。这一结果反映了消费者对京东创新能力的认可和期待。
三、裸眼3D购物功能
京东App推出的全球首个裸眼3D商品营销方案——“立影计划”,为用户带来了前所未有的3D动态视觉效果和购物体验。
3.1 裸眼3D技术概述
裸眼3D技术无需佩戴眼镜或借助其他设备,用户只需打开手机的京东APP,即可看到立体视觉的商品展示。
3.2 立影计划的应用
立影计划首批应用于华为、飞利浦、大疆、圣罗兰、玺佳等品牌的一些近期新品,为用户提供更具真实和丰富感知的视觉效果。
四、京东科技在人工智能领域的突破
京东科技人工智能团队凭借其多模态交互式数字人关键技术及产业应用项目,荣获中国智能科学技术领域的最高荣誉——吴文俊人工智能科学技术奖特等奖。
4.1 多模态交互式数字人技术
多模态交互式数字人技术融合了语音、语义、形象等多种模态技术,为用户提供更加自然、真实的交互体验。
4.2 商业化应用
京东多模态交互式数字人技术已服务9000家商家,并累计为商家带来了超过140亿元的销售增量。
结语
京东通过不断创新交互体验,引领购物新革命,为消费者带来了更加便捷、智能的购物体验。未来,京东将继续在技术创新领域深耕,为消费者创造更多惊喜。